北京市海淀区流动补胎道路救援服务案例
2021年11月11日下午,救援中心接到一位来自北京市海淀区微信名为朝朝与之暮夕的客户打来的求援电话,这位客户正驾驶车辆在北京市海淀区行驶过程中,发现轮胎出现了故障,客户将车辆缓慢停在了应急车道后仔细检查,发现车辆左前方的轮胎扎到了钉子,轮胎正缓慢漏气,这种情况没办法再行驶了,于是客户紧急拨打了我司救援中心的服务热线,寻求流动补胎救援服务。
客服人员在了解了现场情况及客户所在具体位置后,为客户安排了最近的师傅前往补胎救援,同时提醒王女士打开车辆双闪,在车后方200米处放置三角警示牌,人员撤离到安全位置耐心等待救援。
救援师傅在25分钟到就到达了现场,检查了车辆发现左前方的轮胎扎到了两个钉子,师傅将钉子取出,并仔细的帮助客户将轮胎补好,一切处理完成后,客户可以顺利的驾驶车辆离开了,这位客户对我们的迅速到达,以及专业热情的服务态度表示很满意,十分感谢我们帮助他解决了问题,节约了出行时间。
在此提醒各位车主朋友,驾驶车辆在外难免会遇到各种各样的问题,遇到问题不要惊慌,沉稳的面对是最好的解决方法,您可以在第一时间向救援中心寻求帮助,并耐心等待救援,救援中心会安排离您最近的救援师傅前往救援,竭尽全力为您排除万难,解决难题!
标题:北京市海淀区流动补胎道路救援服务案例
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